皆様、こんにちは!
設計の安徳です。
設計メンバーでダイニング岩崎荘にランチに行ってきました。
野菜たっぷりでおいしかったです(^^)
さて、先日広報のあべ松とともに、1・2年目社員に向けて電話の研修パート2を行いました。
以前にも一度行ったのですが、実践が増えていく中での、お困りごとやこういう電話があったという情報共有を行いました。
改めて、ロープレをして気づくことも多かったようで…
有意義な会になりました!
電話はお客様とのファーストコンタクトになることも多いです。
お客様に電話越しでもロータリーハウスの良い雰囲気が伝わるような電話を心がけていきたいです!
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