ヒアリング
ヒアリングはまずお客様を知ることから始めます。会話を重ねていくことで、お客様の要望や本心を聞き出すことができ、信頼関係も築けると考えています。家づくりをスタートさせたばかりの頃は分からないことだらけで不安が多いもの。初期に生まれた不安は初期のうちに解決できるよう、ささいなことでも親身にお話しを伺うことを心がけています。
プランニング
ヒアリングした内容を図面に落とし込みます。住み心地はもちろん、お気に入りの家具やこれから購入予定のインテリアなどを打合せ時に伺うのですが、そのインテリアをどう見せるのかまでを模索します。限られた土地、予算の中でのベストを尽くせるようプランニングを重ねます。
プレゼンテーション
実際のプランをお客様にご提示します。なぜこの間取りにしたのか、そうすることによってどのような住み心地になるのかをしっかりとご説明します。そこからさらにお客様のご希望を伺うことで、お互いのイメージを共有し、より理想に近い家になるよう心がけています。
色打合せ
外壁から始まり、フロアや建具などの色を決めていきます。たくさんのカタログやサンプルの中からお客様のイメージに合うものを見つけ出すのは大変な作業ですが、ぴったりなものを見つけられた時のお客様の笑顔が糧となります。
その他
社内打ち合わせ、業者様打ち合わせ、現地視察など、仕事を円滑に進めるための下準備をします。